就业是民生之本，创业是活力之源。泸州市始终将促进就业创业摆在突出位置，聚焦重点群体，优化服务体系，特别是通过规范与提升职业中介服务，用心用情用力，扎实做好稳就业、促创业这篇大文章，为全市经济社会高质量发展注入了强劲的人力资源动能。
一、 政策引领，体系护航，奠定服务“用心”基石
泸州市坚持以政策为导向，构建了覆盖全面、衔接紧密的就业创业政策体系。通过深入落实各项就业优先政策，加大对高校毕业生、农民工、退役军人、脱贫人口等重点群体的帮扶力度。不断完善公共就业服务体系，强化市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）四级服务网络建设，确保就业服务延伸到基层“最后一公里”。在此基础上，高度重视职业中介机构的规范与发展，将其作为市场配置人力资源的重要补充和公共就业服务的有力延伸。通过制定明确的行业规范、加强资质审核与动态监管，引导职业中介机构诚信经营、专业服务，为求职者与企业搭建起更为高效、可靠的桥梁。这份对制度建设的持续投入与对市场力量的规范引导，体现了政府推动就业工作的“用心”所在。
二、 聚焦需求，精准对接，彰显服务“用情”温度
做好就业创业工作，关键在于精准把握并回应各类主体的实际需求。泸州市在职业中介服务中，特别强调“用情”服务，注重人文关怀。
对求职者： 指导职业中介机构不仅提供岗位信息匹配，更开展职业指导、生涯规划、技能测评等服务。针对就业困难人员，鼓励中介机构开展“一对一”帮扶，进行心理疏导、技能培训推荐，帮助他们树立信心、提升能力，实现稳定就业。对于有创业意愿的人员，中介机构也与创业孵化平台、金融机构联动，提供项目筛选、政策咨询、资源对接等支持。
对企业： 引导职业中介机构深入了解企业用工需求，从简单的“招人”向提供人力资源解决方案转变。开展人才寻访、用工诊断、岗位分析，帮助企业更精准地找到合适人才。尤其在重点产业、新兴产业领域，鼓励中介机构建立专业化服务团队，为企业提供定制化的人力资源服务，降低用工成本，提升用人效率。
这种将冰冷的信息匹配转化为有温度的个性化服务，让就业创业工作充满了人情味。
三、 创新驱动，提质增效，汇聚服务“用力”实效
面对新经济、新业态的发展和劳动力市场的变化，泸州市在职业中介服务领域持续“用力”，推动服务模式创新与效能提升。
- 数字化转型： 大力推动“互联网+就业”服务，支持职业中介机构建设线上服务平台，利用大数据、云计算技术，实现岗位信息智能匹配、求职进程实时跟踪、服务效果精准评估。线上线下一体化服务，打破了时空限制，极大提升了服务效率和覆盖面。
- 专业化提升： 定期组织开展职业中介从业人员培训，提升其在法律法规、沟通技巧、行业知识、数据分析等方面的专业能力。鼓励中介机构向细分领域深耕，打造在特定行业或人群服务方面的专业品牌。
- 协同化发展： 强化公共就业服务机构与经营性职业中介机构的协同合作。通过信息共享、活动共办、服务联动，形成公共市场互为补充、协同发力的良好格局。定期举办人力资源供需对接会、行业专场招聘会等，由中介机构深度参与，共同拓展就业渠道。
- 监管常态化： 持续“用力”于市场秩序维护，开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动，严厉打击“黑中介”、虚假招聘、就业歧视等违法违规行为，保障求职者和企业的合法权益，营造公平、规范、有序的市场环境。
泸州市通过“用心”构建体系、“用情”精准服务、“用力”创新提质，将职业中介服务这一关键环节做深做实，有效激活了人力资源市场的一池春水。这不仅促进了更加充分更高质量的就业，激发了社会创业创新的热情，也为泸州建设新时代区域中心城市提供了坚实的人才支撑和民生保障。泸州必将继续深化这项“用心用情用力”的工程，推动就业创业服务工作再上新台阶。
